Poste Italiane assume chi conosce la lingua Ucraina o Araba

Poste Italiane ha avviato le selezioni per aspiranti operatori di sportello con conoscenza della lingua Ucraina o Araba per nuove assunzioni sia in alcune regioni del Nord che al Sud Italia.

Le opportunità di lavoro sono aperte a diplomati, inoltre non è richiesta esperienza nel ruolo.

Le risorse selezionate avranno la possibilità di ottenere un impiego stabile in quanto è prevista fin da subito l’assunzione a tempo indeterminato.

Si tratta di un’occasione particolare, perché il requisito che fa davvero la differenza non è un titolo di studio o l’esperienza, ma la conoscenza della lingua: chi la possiede ha elevate possibilità di essere assunto in una grande azienda a controllo pubblico.

Vediamo insieme tutto ciò che è utile sapere sulle posizioni aperte e come candidarsi.

ASSUNZIONI PER CHI CONOSCE LA LINGUA UCRAINA O ARABA IN POSTE ITALIANE

Poste Italiane ha aperto due nuove interessanti proposte di lavoro rivolte a coloro che conoscono fluentemente la lingua ucraina o araba.

L’azienda nello specifico è alla ricerca di operatori di sportello multilingue da inserire presso diversi uffici presenti sul territorio nazionale, in particolare:

Operatori di sportello con lingua Ucraina
Sede di lavoro: Napoli, Caserta (Campania).

Operatori di sportello con lingua Araba
Sede di lavoro: Torino (Piemonte), Roma (Lazio), Sesto San Giovanni – Milano (Lombardia).

Chi è interessato/a ad altre sedi può inviare una candidatura spontanea, a fine articolo spieghiamo come fare.

Gli Operatori di sportello in Poste Italiane rivestono un ruolo fondamentale in quanto rappresentano il volto dell’azienda davanti ai propri clienti. Lavorano a stretto contatto con clientela internazionale e altre figure professionali svolgendo quotidianamente attività di:

• facilitazione della clientela nell’utilizzo dei canali digitali, individuazione delle esigenze e supporto specifico;
• effettuazione di operazioni transazionali;
• promozione e vendita di prodotti e servizi;
• lavoro in sinergia con colleghe/colleghi dell’ufficio postale;
• operazioni efficienti, efficaci e precise in conformità alle procedure.

Queste selezioni sono il segnale evidente di quanto Poste Italiane sia sempre più aperta ad una clientela internazionale, e di come stia cercando di trasformare l’ufficio postale da luogo prevalentemente dedicato alle operazioni allo sportello a un punto di accesso sempre più articolato a servizi finanziari, assicurativi, digitali e di pagamento.

GLI UFFICI POSTALI MULTIETNICI, UNA REALTÀ POCO CONOSCIUTA

Le due selezioni si inseriscono in un progetto che Poste Italiane porta avanti da oltre dieci anni e che in molti non conoscono.

Il “Progetto Multilingua” nasce nel 2014 con l’apertura del primo sportello multietnico nell’ufficio di via Marsala a Roma, accanto alla stazione Termini. Da lì l’esperienza si è estesa alle città con la maggiore presenza di comunità straniere e oggi gli uffici postali multietnici in Italia sono oltre trenta.

In queste sedi lavorano operatori madrelingua o poliglotti accanto ai colleghi italiani, la segnaletica e la modulistica sono tradotte in più lingue e persino il gestore delle attese, cioè il distributore dei numeri di prenotazione, propone un modello multilingue calibrato sulle comunità presenti in quel territorio.

Le lingue variano da ufficio a ufficio: ad esempio il cinese a Prato e Milano, il bengalese e il filippino a Roma, l’arabo a Napoli e Firenze.

Il motivo di questa scelta è insieme sociale ed economico. I servizi più richiesti dalla clientela straniera sono la gestione del risparmio, l’invio di corrispondenza, il money transfer verso i Paesi d’origine, la telefonia e le polizze assicurative, a cui si aggiunge il supporto per adempimenti burocratici come la richiesta o il rinnovo del permesso di soggiorno.

Per chi si candida questo significa che il ruolo non è solo di sportello: l’operatore multilingue diventa un riferimento concreto per persone che spesso hanno difficoltà a orientarsi tra procedure e documenti, e la conoscenza della lingua si trasforma in una competenza professionale riconosciuta e valorizzata.

A CHI SI RIVOLGE LA SELEZIONE

Le selezioni sono due e sono rivolte a diplomati e laureati che vogliono intraprendere una carriera all’interno di un’azienda in continua espansione.

In particolare serve un qualsiasi diploma di scuola media superiore quinquennale con votazione minima di 70/100 (o 42/60).

Indispensabile l’ottima conoscenza della lingua ucraina oppure della lingua araba, e la predisposizione al contatto con il pubblico.

Non serve esperienza in quanto le persone selezionate avranno l’opportunità di intraprendere un percorso di formazione continua che comprenderà affiancamenti sul campo, corsi tecnici e specialistici, e sviluppo delle competenze legate ai prodotti e servizi.

Inoltre, viene offerta la possibilità di intraprendere percorsi di sviluppo (carriera), con avanzamenti basati sul merito.

CONDIZIONI DI LAVORO E STIPENDIO

Le risorse selezionate saranno assunte a tempo indeterminato, con orario full time, secondo il CCNL di Poste Italiane applicato per il livello di ingresso che è quello d’inquadramento C.

Poste Italiane non indica un importo puntuale riferito allo stipendio, limitandosi a richiamare il livello contrattuale. Tuttavia, sulla base dei dati disponibili per il livello C del contratto di Poste Italiane, la retribuzione annua lorda si colloca indicativamente tra i 23.500 e i 25.500 euro.

Al netto di contributi e imposte si tratta di una stima compresa tra i 1.425 e i 1.515 euro mensili, considerando le tredici mensilità previste dal contratto. L’importo effettivo varia però in base alle detrazioni spettanti, alla situazione familiare e alle addizionali regionali e comunali, e non tiene conto delle voci aggiuntive elencate di seguito.

Sono inoltre previsti: premi di risultato secondo accordi aziendali tempo per tempo vigenti, buoni pasto, assicurazione sanitaria e possibilità di accedere a tutto ciò che è previsto per il welfare aziendale.

Il contratto a tempo indeterminato fin dal primo giorno è l’elemento che distingue maggiormente questa opportunità di lavoro: infatti ad esempio per i portalettere l’inserimento iniziale avviene con contratto a termine, mentre qui la stabilità è immediata.

COME CANDIDARSI

Gli interessati possono candidarsi da questa pagina dedicata alle posizioni aperte, selezionando l’annuncio per operatori di sportello con lingua ucraina oppure operatori di sportello con lingua araba, in base al profilo di proprio interesse.

Ogni persona deve indicare le sedi per le quali intendi presentare la candidatura (verranno considerate le prime tre preferenze inserite) da precisare nell’ultima domanda, nella sezione “Domande di candidatura”.

Il termine per l’invio delle candidature scade il 26 agosto 2026 per la posizione rivolta ad operatori di sportello con lingua araba e il 27 agosto 2026 per quella rivolta ad operatori di sportello con lingua ucraina, salvo proroghe.

Chi è interessato/a ad altre sedi o ad altri ruoli può inviare una candidatura spontanea tramite questa pagina.

GRUPPO TELEGRAM: Per confrontarsi con altri candidati è disponibile il gruppo Telegram dedicato alle assunzioni Poste Italiane.

IL GRUPPO POSTE ITALIANE

Il Gruppo Poste Italiane S.p.A. è la più grande rete di servizi in Italia, leader nei settori della logistica, dei servizi finanziari, assicurativi, di pagamento e delle telecomunicazioni. Con una storia di oltre 160 anni, l’azienda vanta oggi una capillarità unica sul territorio grazie a circa 12.800 uffici postali e oltre 120.000 dipendenti. La Società è controllata congiuntamente dal Ministero dell’Economia e delle Finanze (MEF) e da Cassa Depositi e Prestiti, che ne detengono la maggioranza delle azioni, ed è quotata alla Borsa di Milano. La sede legale del Gruppo si trova a Roma.

Con oltre 46 milioni di clienti, il Gruppo attraversa una fase economica particolarmente favorevole: il primo semestre 2026 si è chiuso con ricavi in crescita del 6% a 6,8 miliardi di euro e un utile netto di 1,2 miliardi, il valore più alto mai registrato e il quinto semestre consecutivo con un risultato record.

Sul fronte delle politiche del personale, Poste Italiane ha ottenuto la certificazione UNI/PdR 125:2022 per la parità di genere ed è stata la prima azienda italiana a conseguire la certificazione internazionale Certified Age-Friendly Employer, dedicata alla valorizzazione dei lavoratori di tutte le fasce d’età.

ALTRE OFFERTE DI LAVORO POSTE ITALIANE E COME RESTARE AGGIORNATI

Per conoscere tutte le opportunità di impiego in Poste Italiane disponibili e informazioni di dettaglio su ogni ruolo, lo stipendio e come funziona il percorso di carriera in Poste vi invitiamo a leggere l’approfondimento su come lavorare in Poste Italiane.

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